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企业网站的易用性为什么很重要

文章来源:畅想网络 | 本文作者:小编 | 发布时间:2016-01-04 11:41:42 | Tag标签:
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04 2016

说到网站的易用性和用户的体验,总而言之,网站的易用性决定着用户体验。如我们去看一段新闻,如果这个网站还必须要注册才能浏览,相信看到“注册”两字都立马关掉了吧?你还会去看吗?这就是我们大家所说的用户体验,用一句话来说就是用户从打开你网站到离开你网站的感受。就是说当我们的企业网站被一个用户正在访问,无论它是属于展示企业形象的,还是展示产品的。现在它都是像一个陌生的产品一样,需要用户自己去摸索,自己去了解。当她感觉好了,这个网站之旅当然就是好的。
 
那么企业建站到底要怎么才能做到网站的易用性呢?
 
网站的易用性可以用几个短语来概括:易打开,易操作,易学习,易分享,高效率,少出错,最后就是用户的满意度。
 
易打开:就是说用户进入网站的速度要快,没有一位网民为了打开一个网页等上20秒的。
 
易操作:说的是用户对于网站的一些东西很容易操作,可以不需要帮助就可以浏览整个网站。
 
易学习:容易在网站中获得自己需要的东西。
 
易分享:可以很方便的把自己想的东西分享给朋友。
 
高效率:现在的社会做任何事情都是讲求效率的,所以所以不能拿这个网站去牵绊住用户,一定要提高用户的效率。
 
少出错:在网站中不要出现一些低级的错误,比如说网站的设计,布局等有明显的问题存在等,网站部分出现乱码,坏图,死链接等等,一定要避免这些。
 
满意度:最后我们要重视的就是这些用户的满意度,满意度是对网站的一个综合性的 评价。
 
那么,怎样提高企业网站的易用性呢?可以从下面几点开始做起:
 
首先一定要了解用户来到你网站要干什么,了解他们想要做什么,然后让这些都展示在他们的面前。
 
再次还要知道来到这里的用户会有哪些问题,一般的用户进入企业站都会带着自己的问题去找答案的 ,所以企业网站一定要给予简单明了展示,让浏览者一目了然。
 
接着一定不能存在欺骗客户的行为,掩盖一些客户不会注意的事情,企业一定要把重要的,而且用户容易忽略的信息展示出来;
 
跟着不要不向用户询问(索要)不必要的信息。如,当用户注册时,只要求用户填写姓名、地址、电话等必要信息即可,比如职业、性别等可不必要求,否则容易流失。
 
最后尽量减少步骤,并清晰告知。如,当用户下订单时,要尽量简化步骤,并要清晰告知用户完成订单需要几步,让用户容易从错误中恢复。
 
总之,企业网站的易用性一定要重视起来,切忌盲目的贪多求全,不要一味追求各种最新的网站概念都要配齐全。这样企业在众多的站点中才能脱颖而出,不战而胜。
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