用户维护网站时遇到的问题以及解决方法

目前互联网中越来越多的企业网站蜂拥而出，网站建设从初期的设计到后期的上线，都需要有一个过程，所有的网站做好之后还需要后期的维护工作，当用户维护网站时如果遇到了问题该如何解决呢？下面小编把多年的网站维护经验分享给用户作为参考。

问题一：网站出现缓慢或者打不开的情况怎么办，网站出现缓慢或者打不开的情况下，首先我们要检查域名解析是否正常，然后检查服务器运行情况，其次检查网站数据以及代码问题。

解决办法：通过上面几点进行彻底排查，如果发现域名解析出错，从新解析即可。如果是服务器出现了问题，需要找到技术人员进行修复。如果是数据库或者网站代码出现问题，不是很严重的情况，我们可以找到源文件进行恢复即可。

问题二：用户对网站页面内容编辑不熟练，有很多用户维护网站中时间不是很多，对网站后台的编辑和内容更新了解的有很少，几乎没怎么接触过。

解决办法：如果用户不知道如何编辑网站和上传更新内容，可以找到技术人员给出一个操作指南，根据操作文档用户尝试进行更新操作，慢慢时间长了，我们对网站内容的编辑更新也就熟悉了。